Miele Çamaşır Makinesi Servisi iletişim numarası 0312 543 0203
Miele çamaşır makineleri, gelişmiş mikroişlemcileri sayesinde sistemde oluşan aksaklıkları ekranda belirli hata kodlarıyla gösterir. En sık karşılaşılan 10 teknik hata kodu ve açıklamaları şunlardır:
- F10 (Su Giriş Hatası): Cihazın belirlenen sürede içeriye yeterli su alamadığını gösterir. Musluk kapalı, hortum bükülmüş veya giriş valfi filtresi tıkanmış olabilir.
- F11 (Su Boşaltma Hatası): Makinenin içindeki suyu tahliye edemediği anlamına gelir. Genellikle pompa filtresinin tıkanması veya tahliye hortumunun tıkanmasından kaynaklanır.
- F16 (Aşırı Köpük Hatası): Tambur içinde aşırı köpük algılandığında verilir. Yanlış ya da fazla deterjan kullanımı sirkülasyonu engellemiştir.
- F20 (Isıtma Hatası): Cihazın suyu istenen sıcaklığa ulaştıramadığını belirtir. Rezistans (ısıtıcı) veya sıcaklık sensörü arızalı olabilir.
- F34 (Kapak Kilidi Hatası): Kapının güvenli bir şekilde kilitlenemediğini gösterir. Kapak tam kapanmamış veya emniyet kilidi mekanizması bozulmuştur.
- F43 (Motor Sürücü Arızası): Tamburu döndüren motorun kontrol kartı veya kömürlerinde teknik bir kesinti yaşandığını ifade eder.
- F50 (Motor Dönüş Hatası): Motorun hiç dönmediğini veya hız sensörünün (takometre) motor devrini algılayamadığını belirtir.
- F63 (Su Yolu / Dağıtıcı Hatası): Deterjan çekmecesine suyu yönlendiren üst püskürtme ünitesinin (su distribütörü) sıkıştığını gösterir.
- F70 (Waterproof / Su Koruma Hatası): Cihazın alt tabanındaki koruma havuzuna su sızdığını ve sistemin güvenlik amacıyla kendini kilitlediğini bildirir.
- F138 (Elektronik Kaçak Hatası): Makinenin iç bileşenlerinde veya kablo tesisatında ciddi bir elektrik kaçağı algılandığını gösteren kritik bir koddur.
Miele Çamaşır Makinesi Servisi Arızaları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Soru 1: Miele çamaşır makinem “F11” kodu veriyor ve kapağı açılmıyor, içindeki suyu nasıl boşaltabilirim?
Cevap: Makine güvenliğiniz için içinde su varken kapağı açmaz. Suyu boşaltmak için ön panelin sol alt köşesindeki küçük kapağı açın. Oradaki ince tahliye hortumunu bir kaba uzatarak suyu manuel olarak boşaltın. Ardından pompa filtresini çevirerek temizleyin.
Soru 2: TwinDos sistemi deterjanı hiç çekmiyor, kıyafetler sadece suyla yıkanıyor neden?
Cevap: Eğer TwinDos kartuşları uzun süre makinede bırakıldıysa veya cihaz aylarca kullanılmadıysa, sıvı deterjan yollardaki ince hortumların içinde kuruyarak tıkanma yapar. Bu durumda “TwinDos Care” temizleme kartuşu ile sistem yıkanmalı, hortumlar açılmalıdır.
Soru 3: Sıkma programına geçince makineden çok şiddetli bir vuruntu ve metal sesi geliyor, ne yapmalıyım?
Cevap: Yüksek devirde aşırı sarsıntı ve gürültü, kazan yükünü dengeleyen amortisörlerin patladığını veya kazanın bağlı olduğu rulmanların (bilyaların) dağıldığını gösterir. Cihazı bu şekilde kullanmak kazanın delinmesine yol açabilir, acil servis desteği gerekir. Miele Çamaşır Makinesi Servisini 0312 543 0203‘ü arayın
Soru 4: “F70” hata kodu ekrandan gitmiyor ve makine sürekli su boşaltma pompası çalıştırıyor, sebebi nedir?
Cevap: F70 hatası alt havuzda su sızıntısı algılandığında tetiklenir. Cihaz kapalı olsa bile pompayı çalıştırarak evinizi su basmasını önler. Hortumlardan, kazan contasından veya pompadan sızıntı olabilir. Makinenin içi açılıp kaçak bulunmalıdır.
Soru 5: Makineye elektrik geliyor, ekran ışıkları yanıyor ama “Başla” düğmesine basınca hiçbir şey olmuyor?
Cevap: Bu durum çoğunlukla kapak emniyet kilidinin (F34) devreye girmemesinden kaynaklanır. Kart kapının kapandığını algılamazsa güvenlik nedeniyle motoru ve su valflerini çalıştırmaz. Kapak kilidinin mekanik veya elektronik olarak yenilenmesi gerekebilir.
Soru 6: Yıkama bittikten sonra çamaşırlar aşırı sıcak çıkıyor ve buhar kalıyor, arıza nerede?
Cevap: Cihazın suyu sürekli ısıtması ve durulama suyunu bile sıcak alması, sıcaklık sensörünün (NTC) veya ana kart üzerindeki ısıtıcı rölesinin yapışıp kaldığını gösterir. Rezistans akımı kesemediği için suyu kaynatma noktasına getiriyordur.
Soru 7: Miele çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinden dışarıya su fışkırıyor, sebebi ne olabilir?
Cevap: Çekmecenin iç tavanında bulunan su püskürtme gözenekleri şebeke kireci nedeniyle tıkanmış olabilir. Su düzgün akamadığı için geri tepip dışarı sızar. Çekmece yuvasının üst kısmının kireç çözücülerle temizlenmesi gerekir.
Soru 8: Ekranda hiçbir hata kodu yok ancak çamaşırlar yıkama sonrasında sırılsıklam ve sıkılmamış çıkıyor?
Cevap: Makine “Dengesiz Yük Algılama” sistemine sahiptir. Eğer içeride tek bir büyük parça (bornoz, battaniye vb.) varsa veya çamaşır miktarı çok azsa, makine kazana zarar vermemek için sıkma devrini otomatik olarak iptal eder.
Soru 9: Miele çamaşır makinesinde elektronik kart (beyin) tamiri yapılabilir mi yoksa değişim mi zorunlu?
Cevap: Miele kartları oldukça yüksek maliyetlidir. Bu nedenle kartın komple değişimi yerine, donanımlı atölyemizde gelişmiş test cihazları ile arızalı mikroçipler ve röleler tespit edilerek orijinal standartlarda kart onarımı başarıyla yapılmaktadır.
Soru 10: Makine su alıyor ancak tambur (kazan) hiçbir şekilde dönmüyor, program öylece bekliyor?
Cevap: Su alıp dönmeme sorunu; motor kömürlerinin (fırçalarının) bitmesinden, motor kayışının yerinden çıkıp kopmasından ya da ana kart üzerindeki motor sürücü devresinin hasar görmesinden (F43/F50) kaynaklanır. Teknik kontrol gereklidir.
Diğer Hizmetler
Miele çamaşır makinesi ürün sayfası https://shop.miele.com.tr/?
