Mamak Akdere Bosch Servisi, Mamak’ın nüfus yoğunluğu en yüksek ve sürekli gelişen bölgelerinden biri olan Akdere, modern ev düzeninin tüm gereksinimlerine ev sahipliği yapar. Bu düzenin sürdürülebilmesi, günlük hayatımızı kolaylaştıran ev teknolojilerinin eksiksiz çalışmasına bağlıdır. Alman teknolojisinin öncüsü olan Bosch ev aletleri, yüksek enerji tasarrufu ve dayanıklılığı ile bölgedeki evlerin vazgeçilmez bir parçasıdır. Ancak her teknolojik cihaz gibi, Bosch markalı cihazlar da zamanla kireçlenmeye, voltaj dalgalanmalarına veya yoğun kullanıma bağlı arızalar gösterebilir. Günlük yaşam konforunuzun kesintiye uğramaması adına, alanında deneyimli bir teknik ekipten destek almak büyük önem taşır.

Bölgenizde yıllardır güvenle hizmet veren özel teknik ekibimiz, çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları ve kurutma makinelerindeki her türlü teknik aksaklığı çözmek için uzmanlaşmıştır. Bosch teknolojilerine hakim teknisyenlerimiz sayesinde arızalarınız kısa sürede çözüme kavuşturulur. Mamak Akdere Bosch Servisi arayışınızda hızlı arıza tespiti, orijinal yedek parça ve faturalı işçilik garantisiyle öne çıkan firmamız, cihazlarınızı ilk günkü performansına döndürmeyi hedefler.

1. Bosch Çamaşır Makinesi Arızaları ve Çözümleri

Bosch çamaşır makineleri, EcoSilence Drive motor teknolojisi ve VarioDrum kazan yapılarıyla bilinir. Ancak Akdere bölgesinin sert ve kireçli şebeke suyu, zamanla bu hassas mekanizmalarda aşınmalara neden olabilir.

Çamaşır Makinesinin Suyu Tahliye Edememesi (E18 Hatası)

Bosch çamaşır makinelerinde en sık karşılaşılan ekran uyarılarından biri E18 hata kodudur. Cihaz içindeki suyu boşaltamadığında programı durdurur.

Nedenleri: Genellikle yıkama esnasında ceplerden çıkan bozuk para, toka, düğme gibi cisimlerin veya çamaşır liflerinin alt kısımdaki pompa filtresini tıkamasından kaynaklanır. Tahliye hortumunun bükülmesi veya pompanın elektrik motorunun ömrünü tamamlaması da diğer etkenlerdir.
Çözümü: Teknisyenlerimiz cihazın ön sağ alt kısmındaki tahliye kapağını açarak filtreyi temizler. Eğer tıkanıklık yoksa, tahliye pompası test edilir ve arızalıysa orijinal Bosch yedek parçasıyla değiştirilir.

Makinenin Sıkma Yaparken Aşırı Sallanması ve Gürültü Çıkarması

Özellikle yüksek devirli sıkma programlarında makinenin yerinden oynaması veya şiddetli vuruntu sesi yapması ciddi bir mekanik sorundur.

Nedenleri: En yaygın sebep, kazanı taşıyan rulmanların (bilyaların) ve keçelerin aşınarak işlevini yitirmesidir. Ayrıca cihaz amortisörlerinin patlaması veya makinenin dengesiz kurulması da sarsıntıya yol açar.
Çözümü: Adresinize gelen uzman ekibimiz cihazın amortisörlerini ve denge ağırlıklarını kontrol eder. Rulman aşınması durumunda kazan sökülerek revizyon işlemi garantili olarak gerçekleştirilir.

2. Bosch Bulaşık Makinesi Arızaları ve Çözümleri

Bosch bulaşık makineleri, PerfectDry (Zeolith) kurutma ve ActiveWater su yönetim sistemleriyle yüksek verimlilik sunar. Ancak zamanla oluşabilecek elektriksel ve mekanik sorunlar cihazın performansını etkileyebilir.

Bulaşık Makinesinin Suyu Isıtmaması (E09 Hatası)

Program tamamlandığında bulaşıkların ıslak, lekeli ve soğuk kalması durumunda Bosch cihazlar genellikle ekranda E09 hata kodu gösterir.

Nedenleri: Bosch bulaşık makinelerinde ısıtma işlemi, ana yıkama motoruna entegre edilmiş rezistanslı ısı pompası tarafından yürütülür. Kireçlenme veya aşırı akım nedeniyle bu ısıtma motoru yanabilir.
Çözümü: E09 hatası durumunda tamir olanağı bulunmadığından, arızalı komponent orijinal Bosch parça standardına uygun olarak komple yenilenir.

Cihazın Altından Su Sızdırması ve Durmaması (E15 Hatası)

Ekranda yanıp sönen E15 hata kodu, cihazın taban haznesine su dolduğunu ve güvenlik şamandırasının (AquaStop) devreye girdiğini belirtir.

Nedenleri: Gövde havuzcuğunun contasının eskimesi, fıskiyelerin kireçten tıkanarak suyu kapak kenarlarına hatalı püskürtmesi veya iç hortumların delinmesi sızıntıya neden olur.
Çözümü: Makine yerinden çıkarılarak alt haznesindeki su tahliye edilir. Basınçlı su testleriyle su sızıntısının tam noktası tespit edilerek aşınan hortum, conta veya havuz grubu yenisiyle değiştirilir.

3. Bosch Buzdolabı Arızaları ve Çözümleri

Yiyeceklerimizi taze tutmak için kesintisiz çalışan Bosch No-Frost buzdolapları, VitaFresh tazelik sistemleri ve inverter kompresörlerle donatılmıştır. 24 saat çalışan bu cihazlarda zamanla soğutma kayıpları yaşanabilir.

Buzdolabının Alt Bölmesinin Soğutmaması (Blokaj Sorunu)

Kullanıcılardan sıkça aldığımız şikayetlerden biri, dondurucu (üst/alt) kısım normal şekilde karlanma yapmadan soğuturken, sebzelik ve şarküteri bölmesinin sıcak kalmasıdır.

Nedenleri: Bu duruma “blokaj” adı verilir. Cihazın otomatik defrost (buz eritme) sisteminde yer alan rezistans, sensör veya termal sigorta arızalandığında evaporatör üzerindeki karlar eriyemez. Biriken buz hava kanallarını tıkar ve fan alt tarafa hava gönderemez.
Çözümü: Cihazın iç panelleri sökülerek test edilir. Arızalı olan eritme rezistansı veya NTC sensörü değiştirilerek buzdolabının yeniden otomatik erime döngüsüne girmesi sağlanır.

Kompresörün (Motorun) Devreye Girmemesi veya Durmaksızın Çalışması

Buzdolabından hiç motor sesinin gelmemesi ya da motorun saatlerce hiç durmadan yüksek sesle çalışması ciddi bir tehlike işaretidir.

Nedenleri: Motor hiç çalışmıyorsa ana kart arızası veya kompresör kilitlenmesi söz konusudur. Sürekli çalışıyorsa sistemde gaz kaçağı var demektir; cihaz soğutma eşiğine ulaşamadığı için motoru kapatamaz.
Çözümü: Kompresörün elektrik torku ve sargı değerleri ölçülür. Gaz kaçağı varsa kaçak yeri saptanıp kaynaklanır, sisteme vakum yapılarak fabrikasyon değerinde R600a gaz dolumu gerçekleştirilir.

4. Bosch Kurutma Makinesi Arızaları ve Çözümleri

Çamaşır kurutma konforu sunan Bosch kurutma makineleri (Isı Pompalı / Heat Pump modeller), nem sensörleri ve hassas filtre yapıları sayesinde kumaşları korur. Ancak bu cihazların performansı, hav birikimine doğrudan bağlıdır.

Kurutma Makinesinin Çamaşırları Uzun Sürede veya Nemli Bırakması

Program süresi bitmesine rağmen çamaşırların tam kurumaması veya sürenin sürekli uzaması yaygın bir şikayettir.

Nedenleri: Tambur içinde bulunan metal nem sensör şeritlerinin zamanla deterjan kalıntıları veya kireçle kaplanması, cihazın çamaşırı kuru algılamasına yol açar. Ayrıca tiftik filtrelerinin tıkanması hava akışını bozar.
Çözümü: Nem sensörleri özel solüsyonlarla temizlenerek hassasiyeti artırılır. Cihazın iç hava kanalları ve kondenser alanı biriken tüm tekstil tozlarından arındırılır.

Su Tankı Boş Olduğu Halde “Konteyner Dolu” Uyarısı Vermesi

Kurutma işlemi başladıktan birkaç dakika sonra cihazın durarak su haznesinin boşaltılması yönünde sinyal vermesi kronik bir mekanik durumdur.

Nedenleri: Çamaşırlardan dökülen ince tüyler (havlar), alt kısımdaki tahliye pompasının havuzunda birikerek çamurlaşır. Bu durum pompanın şamandırasını yukarıda kilitler ve kart hazneyi dolu zanneder.
Çözümü: Cihazın yan ve alt gövdeleri sökülerek pompa havuzu mekanik olarak temizlenir. Tahliye motoru test edilerek su sirkülasyonu sorunsuz hale getirilir.

Mamak Akdere Bosch Servisi Hizmet Sürecimiz ve Avantajlarımız

Mamak bölgesinde kaliteli bir hizmet almak istediğinizde Mamak Akdere Bosch Servisi ekibimiz süreçleri tamamen sizin onayınız doğrultusunda yürütür:

Hızlı Randevu ve Arıza Tespiti: Bildirdiğiniz arıza kaydının ardından Akdere’deki adresinize hızlıca ulaşarak profesyonel ölçüm cihazlarıyla arıza tespiti yapıyoruz.
Orijinal Bosch Yedek Parçaları: Cihazınızın fabrika değerlerini, enerji tasarrufunu ve ömrünü korumak adına sadece orijinal yedek parçalar kullanıyoruz.
1 Yıl İşçilik ve Parça Garantisi: Tamir işlemi sırasında uyguladığımız işçilik ve değiştirdiğimiz tüm Bosch parçalar adınıza düzenlenen fatura ile 1 yıl boyunca garanti altındadır.
Şeffaf Fiyatlandırma: Arıza tespiti sonrası masraf dökümünü çıkarıp onayınıza sunuyoruz. Bilginiz ve onayınız dışında kesinlikle onarım işlemine başlamıyoruz.

Diğer Hizmet Bölgelerimiz

Mamak Akdere Bosch Servisi İletişim Bilgilerimiz

Bosch markalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı veya kurutma makinenizdeki arızaları gidermek, arıza kaydı oluşturmak ya da teknik süreçler hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sabit Merkez Hattı: 0312 543 02 03
Gezici Teknik Ekip & WhatsApp Hattı: 0546 746 87 71

Mamak Akdere Bosch Servisi Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Soru 1: Çamaşır makinem E18 hatası veriyor, evde ne yapabilirim?
Cevap: Cihazın sağ altındaki küçük kapaktan filtreyi açıp içinde biriken yabancı cisimleri temizleyebilirsiniz. Sorun çözülmezse Mamak Akdere Bosch Servisi merkezimizi arayarak pompa motoru değişimi için destek isteyebilirsiniz.

Soru 2: Bulaşık makinesindeki E09 arızası evde tamir edilir mi?
Cevap: Hayır, E09 doğrudan ısı pompasının elektriksel olarak yanmasıyla ilgilidir. Güvenliğiniz ve cihaz sağlığı için teknik ekibin orijinal parça değişimi yapması gerekir.

Soru 3: Buzdolabımın alt kısmı soğutmuyor, ne yapmalıyım?
Cevap: Cihazın fişini çekip kapakları açık şekilde 48 saat dinlendirerek geçici bir çözüm sağlayabilirsiniz. Ancak eritme sistemindeki arıza giderilmezse blokaj birkaç hafta içinde tekrarlayacaktır.

Soru 4: Kurutma makinesinin nemli bırakma sorunu nasıl önlenir?
Cevap: Her kurutma işleminden sonra kapak önündeki tiftik filtresini mutlaka temizlemeli ve tambur içindeki metal sensörleri düzenli olarak silmelisiniz. Internal kanallardaki birikmeler için ise profesyonel bakım yaptırmalısınız.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME (YETKİLİ SERVİS DEĞİLİZ):
Firmamız Asem Teknik, Mamak Akdere bölgesinde Bosch marka beyaz eşyalar için Özel Teknik Servis olarak hizmet sunmaktadır. Bosch markasının tescilli Yetkili Servisi değildir. Eğer cihazınızın yasal garanti süresi devam ediyorsa, ücretsiz onarım ve değişim haklarınızın saklı kalması adına Bosch resmi müşteri hizmetleri (444 6 333) üzerinden yetkili servis ağı ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Firmamız, yalnızca garanti süresi dolmuş veya özel servis konforunu tercih eden müşterilerimize faturalı, garantili ve hızlı tamir desteği sağlamaktadır.

Bosch Home sayfası https://www.bosch-home.com.tr/