Eryaman Ariston Servis, İtalyan estetiği ve mühendisliğini evlerimize taşıyan Ariston (Hotpoint-Ariston), hem beyaz eşya hem de kombi ve şofben gibi iklimlendirme sistemlerinde uzun yıllardır güvenle kullanılan markaların başında gelir. Gelişmiş dijital ekran altyapıları sayesinde bu cihazlar, sistemde bir aksaklık meydana geldiğinde kullanıcıyı ve teknik ekipleri uyarmak adına ekranda belirli harf ve sayı kombinasyonlarından oluşan hata kodları gösterirler. Ankara’nın modern ve dinamik bölgesi Eryaman’da, cihazınız aniden durduğunda ve ekranda bir arıza kodu belirdiğinde paniğe kapılmanıza gerek yoktur. Eryaman ariston servisi olarak, cihazınızın dilini en iyi şekilde anlayan, donanımlı ve tecrübeli kadromuzla bir telefon uzağınızdayız.

Elektronik kart arızalarından mekanik aşınmalara kadar her türlü problemde, cihazların işletim sistemine müdahale etmek profesyonellik gerektirir. Özel teknik servisimiz, Eryaman genelindeki mobil araçları ve 0312 543 0203 numaralı çağrı merkeziyle, arıza kodunun arkasında yatan asıl nedeni yerinde tespit ederek hızlıca ortadan kaldırır.

Yasal Bilgilendirme ve Önemli Feragatname

Firmamız, Ariston / Hotpoint-Ariston markalı beyaz eşya ve kombi ürünlerinin bakım, onarım ve montaj süreçlerinde hizmet üreten bağımsız bir ÖZEL TEKNİK SERVİS kuruluşudur. Firmamızın Eryaman Ariston servisi ile ilgili alakası yok, üretici şirketi, Türkiye distribütörleri veya yetkili servis ağları ile herhangi bir bayilik, acentelik, yetkili servislik sözleşmesi ya da organik bağı bulunmamaktadır.

Bu makalede ve web sitemizde yer alan “Ariston” ve “Hotpoint” markaları, ilgili şirketlerin tescilli ticari markalarıdır. Bu isimler, sadece tüketicileri hangi marka cihazlar konusunda özel teknik servis desteği sağladığımız noktasında bilgilendirmek (referans sağlamak) amacıyla kullanılmıştır.
Cihazınızın üretici tarafından sağlanan yasal garantisi henüz bitmediyse, özel servisimizden alacağınız hizmetler cihazın garanti kapsamı dışına çıkmasına yol açabilir. Garanti süresi dolmuş veya kullanıcı kaynaklı nedenlerle garanti dışı kalmış cihazlarınız için firmamızdan güvenle servis desteği alabilirsiniz.

Ariston Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları

Ariston çamaşır makinelerinde beliren arıza kodları genellikle “F” harfi ile başlar ve elektriksel/mekanik bir bileşeni işaret eder:

F01 Arıza Kodu: Motor triyak kısa devresi. Cihazın ana kartı üzerindeki motor kontrol parçalarında veya doğrudan motorda elektriksel kısa devre olduğunu gösterir.
F02 Arıza Kodu: Motor kilitlendi veya takometre arızası. Motorun dönme hızını karta bildiren takometre sensöründe sorun vardır veya kazan sıkışmıştır.
F03 Arıza Kodu: NTC sıcaklık sensörü hatası. Makine, yıkama suyunun sıcaklığını ölçemediği için programı durdurur. Sensör veya kablo bağlantıları kontrol edilmelidir.
F05 Arıza Kodu: Tahliye pompası tıkalı veya arızalı. Cihaz içerideki kirli suyu boşaltamadığında bu kodu verir. Alt kısımdaki pompa filtresi temizlenmelidir.
F06 Arıza Kodu: Kapı kilidi arızası. Makinenin kapağı tam kapanmadığında veya kapak emniyet kilidi (interlock) bozulduğunda program başlamaz.
F08 Arıza Kodu: Isıtıcı rezistans açık devre veya röle yapışması. Cihaz suyu ısıtamadığı için veya rezistans şaseye kaçak yaptığı için güvenlik moduna geçer.
F10 Arıza Kodu: Presostat (Su seviye şalteri) hatası. Makine içerisine ne kadar su aldığını algılayamaz. Su seviye sensörü değişimi gerekebilir.

Ariston Bulaşık Makinesi Hata Kodları ve Anlamları

Bulaşık makinelerinde hata kodları ekranda sayı olarak yanıp sönebilir ya da bazı modellerde LED ışıklarının kombinasyonu şeklinde belirebilir:

Hata Kodu 1 (F01): Su taşma emniyeti (Aquastop) devreye girdi. Cihazın alt taban sacına su sızdığında, mutfağı su basmaması için makine durur ve tahliye pompasını çalıştırır.
Hata Kodu 2 (F02): Su giriş valfi (Selenoid ventil) arızası. Makineye su girmesini sağlayan elektronik vana bozulmuş veya kabloları yerinden çıkmıştır.
Hata Kodu 3 (F03): Tahliye süresi aşımı / Boşaltma hatası. Bulaşık makinesi belirlenen sürede suyu tahliye edememiştir. Hortumun kıvrılması veya pompa tıkanıklığı buna sebep olur.
Hata Kodu 5 (F05): Yıkama motoru (Sirkülasyon pompası) sıkışması veya arızası. Suyu fıskiyelere basan ana motor çalışmadığında bulaşıklar kirli kalır.
Hata Kodu 8 (F08): Isıtma hatası / Rezistans arızası. Su belirlenen sürede ısınmadığında makine bu hata kodu ile yıkamayı yarıda keser.
Hata Kodu 11 (F11): Isıtma sirkülasyon filtresi veya sensör arızası. Su sirkülasyon hızı ile sıcaklık dengesi sağlanamadığında kart korumaya geçer.

Ariston Buzdolabı Hata Kodları ve Anlamları

Hotpoint-Ariston No-Frost buzdolaplarının dijital göstergelerinde ya da dondurucu LED ışıklarında beliren kodlar gıda güvenliği açısından hızla çözülmelidir:

F01 Arıza Kodu: Dondurucu (Freezer) evaporatör sensörü hatası. Dondurucu bölmenin darlık ve karlanma dengesini ölçen sensör bozulmuştur.
F04 Arıza Kodu: Buzdolabı fan motoru çalışmıyor. Soğuk havayı üniteler arasında dağıtan fan kilitlendiğinde dolap içi sıcaklık hızla yükselir.
F07 Arıza Kodu: Defrost (Buz eritme) rezistansı arızası. Cihaz otomatik eritme yapamadığı için hava kanalları buzla tıkanır ve alt taraf soğutmayı keser.
F09 Arıza Kodu: Eprom / Yazılım hatası. Ana kart üzerindeki mikroişlemci hafızasında veri kaybı oluşmuştur. Kart tamiri veya değişimi şarttır.
A1 / A2 Hatası: Aşırı sıcaklık uyarısı. Elektrik kesintisinden veya kapının açık kalmasından dolayı dolap içi sıcaklığın tehlikeli seviyede yükseldiğini belirtir.

Ariston Kombi Hata Kodları ve Anlamları

Ariston kombilerde (Clas, Genus, Egis modelleri) arıza kodları 3 haneli sayılar şeklinde ekranda gösterilir ve sistem gruplarına (100: Primar devre, 300: Kart vb.) göre ayrılır:

101 Arıza Kodu: Aşırı ısınma emniyet termostatı attı. Kombi içerisindeki suyun sıcaklığı 100°C’yi geçtiğinde cihaz kendini kilitlemektedir. Sirkülasyon pompası sıkışmış veya petek vanaları kapalı olabilir.
103 / 104 / 105 Arıza Kodu: Yetersiz sirkülasyon / Su sirküle etmiyor. Sistemde hava olduğunu, pompanın devrinin düştüğünü ya da ana eşanjörün tıkandığını işaret eder.
108 Arıza Kodu: Sistem su basıncı düşük. Kombinin çalışması için gereken su basıncının 1 barın altına (genellikle 0.5 bar) düştüğünü gösterir. Kombi altındaki doldurma musluğundan su basılarak 1.5 bara getirilmelidir.
304 Arıza Kodu: Anakart ekran iletişimi koptu. Ana kart ile öndeki dijital ekran paneli arasında veri alışverişi yapılamamaktadır.
501 Arıza Kodu: Alev oluşmadı / Ateşleme hatası. Kombiye gaz gelmediğinde, iyonizasyon elektrodu alevi algılamadığında veya gaz valfi açılmadığında bu kod ekrana gelir. Evde gaz olup olmadığı musluklardan kontrol edilmelidir.
604 Arıza Kodu: Fan motoru hızı yetersiz. Yoğuşmalı veya hermetik kombilerde atık gazı dışarı atan fan motorunun devrinin düşmesi veya prosestatın devreye girmemesi durumudur.

Eryaman’da Profesyonel ve Hızlı Çözüm İçin Biz buradayız

Cihazınız yukarıdaki hata kodlarından herhangi birini veriyorsa, karmaşık elektronik yapılara kendiniz müdahale etmeyerek profesyonel yardım almalısınız. Eryaman ariston servisi özel ekiplerimiz, arızanın kodunu kurumsal sistemimize girdiğiniz andan itibaren en doğru yedek parça ve donanımla kapınıza gelir.

Şeffaf fiyatlandırma, garantili işçilik ve aynı gün hızlı servis avantajlarından yararlanmak için hemen 0312 543 0203 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir, profesyonel teknik destek kaydınızı oluşturabilirsiniz.

Ariston ürünler sayfası https://www.ariston.com/tr-tr/

Eryaman Ariston Servisi İle İlgili Sık Sorulan Sorular (sss)

1. Ariston çamaşır makinem “F05” kodu veriyor ve kapağı açılmıyor, ne yapmalıyım?

Cevap: F05 kodu, makinenin içindeki suyu tahliye edemediğini gösterir. Cihazın içinde su kaldığı için güvenlik amacıyla kapak kilitli kalır. Çözüm için makinenin sağ alt köşesindeki küçük kapağı açın, acil tahliye hortumuyla suyu boşaltın ve ardından pompa filtresini çevirerek temizleyin. Filtreden yabancı bir cisim (bozuk para, toka) çıkmadıysa tahliye pompası ömrünü tamamlamış olabilir [0312 543 0203].

2. Ariston kombim “108” hatası veriyor ve sıcak su vermiyor, nasıl düzelir?

Cevap: 108 hatası, kombinin içindeki su basıncının güvenli sınırın altına (0.5 barın altına) düştüğünü belirtir. Kombinin alt kısmında bulunan genellikle mavi veya siyah renkli küçük doldurma musluğunu sola doğru çevirerek kombi bar göstergesi 1.5 bar seviyesine gelene kadar su basın. Ardından musluğu iyice kapatın; cihaz otomatik olarak resetlenecek ve çalışmaya başlayacaktır.

3. Ariston buzdolabımın paneli “A1” veya “A2” uyarısı veriyor, gıdalarım bozulur mu?

Cevap: A1 ve A2 kodları “Aşırı Sıcaklık” uyarısıdır. Genellikle elektrik kesintilerinden sonra veya buzdolabı kapısının uzun süre açık unutulması durumunda dolap içinin ısınmasıyla tetiklenir. Cihazın kapaklarını minimum düzeyde açarak dolabın tekrar soğumasını bekleyin. 2-3 saat içinde dolap içi sıcaklık normale döndüğünde bu uyarı kaybolacaktır. Sorun devam ederse soğutma sistemi gaz kaçırmış olabilir.

4. Ariston bulaşık makinem açıldıktan kısa süre sonra “Hata 1” (F01) veriyor, altından su mu sızıyor?

Cevap: Evet, Hata 1 doğrudan Aquastop (su taşma emniyeti) sisteminin devreye girdiğini gösterir. Makinenin iç mekanizmasında, hortumlarında veya kazanında oluşan bir delinme nedeniyle alt taban sacına su birikmiştir. Cihaz mutfağı su basmasını engellemek için yıkamayı durdurur ve sürekli tahliye pompasını çalıştırır. Cihazın fişi çekilmeli ve sızıntının yeri uzman ekiplerce tespit edilmelidir [0312 543 0203].

5. Ariston kombi “501” koduyla kırmızı ışık yakıyor, evde ısınma neden durdu?

Cevap: 501 kodu, kombide “Alev Oluşmadı” yani ateşleme başarısızlığı anlamına gelir. İlk olarak evinizdeki gaz vanalarının açık olup olmadığını ve ocağınıza gaz gelip gelmediğini kontrol edin. Eğer gaz varsa, kombiyi panel üzerindeki “Reset” tuşuna 3 saniye basarak sıfırlayın. Arıza tekrarlıyorsa ateşleme elektrotları oksitlenmiş, gaz valfi bozulmuş veya ana kart arızalanmış olabilir.

6. Ariston çamaşır makinem sıkma yaparken yerinden oynuyor ve çok yüksek tıkırtı çıkarıyor?

Cevap: Yüksek devirde aşırı sarsıntı ve tıkırtı sesi genellikle iki nedenden kaynaklanır: Cihazın ayak dengesi bozulmuştur veya tamburu tutan amortisörler ile kazan yayları esnekliğini kaybetmiştir. Ayakları elinizle kontrol ederek düzleştirin. Sorun devam ediyorsa amortisörlerin aşınması kazanın gövdeye çarpmasına yol açar ve mekanik parçaların değişimi gerekir.

7. Ariston bulaşık makinem tableti eritmiyor ve bulaşıkları beyaz lekeli bırakıyor, sebebi nedir?

Cevap: Bulaşık makinesinin deterjanı eritmemesinin temel nedeni, suyun yeterince ısınmamasıdır. Cihazın rezistansı yanmış veya kart üzerindeki ısıtma rölesi arızalanmışsa su soğuk kalır. Soğuk su deterjanı çözemez ve bulaşıklar üzerinde deterjan kalıntıları ile beyaz lekeler bırakır. Rezistans ve röle kontrolü teknik ekip tarafından yapılmalıdır.

8. Ariston No-Frost buzdolabımın üst kısmı normal donduruyor ama alt bölüm hiç soğutmuyor?

Cevap: Bu arıza tipi Ariston dolaplarda kronikleşen bir “Defrost (Buz Eritme)” problemidir. Dondurucu bölmenin arkasındaki gizli hava kanalları, rezistansın veya sensörlerin bozulması sonucu buzla tıkanır. Üstteki soğuk hava fan vasıtasıyla alt tarafa üflenemez. Kesin çözüm için teknik müdahale öncesinde dolabın fişini çekip kapaklarını açarak 48 saat boyunca tamamen iç buzunu eritmeniz önerilir.

9. Ariston kombiden sıcak su açıldığında petekler de aniden aşırı ısınmaya başlıyor, bu normal mi?

Cevap: Bu durum normal değildir ve kombinin içindeki Üç Yollu Vana mekanizmasının arızalandığını gösterir. Üç yollu vana, sıcak su ile kalorifer suyu akışını birbirinden ayıran bir yönlendiricidir. Parça kireçlenme veya aşınma nedeniyle sıkıştığında, siz banyoda veya mutfakta sıcak suyu açtığınızda suyun bir kısmını petek devresine kaçırır. Parçanın revizyonu veya değişimi gerekir.

10. Ariston çamaşır makinesinin ekranında “F01” yazıyor ve hiçbir program başlamıyor?

Cevap: F01 arıza kodu, elektronik ana kart üzerinde motoru süren “Triyak” adı verilen parçanın kısa devre yaptığını gösterir. Genellikle şebeke voltajının aniden yükselip düşmesi bu duruma sebep olur. Cihazın fişini çekip 10 dakika bekletip tekrar takın. Eğer F01 kodu ekrandan gitmiyorsa, ana kartın sökülüp laboratuvarda tamir edilmesi veya yenilenmesi gerekmektedir [0312 543 0203].